Politika zasebnosti in varstvo osebnih podatkov

V podjetju Nec Trgovsko podjetje d.o.o. cenimo vašo zasebnost. Ta politika pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran [vstavite URL vaše domene].

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih na tej spletni strani, je: Nec Trgovsko podjetje d.o.o. Stožice 11, 1000 Ljubljana Matična številka: 5621402000 Davčna številka: SI39585794 E-naslov: info@kamen-stozice.si Telefon: 01 565 47 71

2. Katere podatke zbiramo in zakaj?

Vaše podatke zbiramo le, ko nam jih posredujete prostovoljno ali prek tehničnih orodij:

  • Kontaktni obrazec: Zbiramo vaše ime, e-poštni naslov in telefonsko številko. Te podatke uporabljamo izključno za odgovor na vaše povpraševanje glede keramike, kamna ali izračuna stroškov dostave. Teh podatkov ne uporabljamo za e-novice ali neželene marketinške klice.

  • Sledenje klicem: Ob kliku na telefonsko številko na naši strani zabeležimo dogodek klikov za namene analitike, da vemo, koliko strank nas želi kontaktirati prek telefona.

  • Analitični in marketinški podatki: Uporabljamo orodji Google Analytics 4 in Facebook Pixel. Ti orodji zbirata podatke o vašem obisku (katere strani ste si ogledali, kako dolgo ste ostali, tip naprave). Ti podatki so anonimizirani in nam služijo za izboljšanje uporabniške izkušnje ter za prikazovanje relevantnih oglasov na socialnih omrežjih.

3. Kje se hranijo vaši podatki?

Vaši podatki se hranijo na varnih strežnikih našega ponudnika gostovanja Neoserv (Slovenija). Podatki, zbrani prek piškotkov (analitika), se prenašajo do ponudnikov storitev Google in Meta (Facebook), ki zagotavljata visoko stopnjo varnosti v skladu z mednarodnimi standardi.

4. Pravna podlaga za obdelavo

Podatke obdelujemo na podlagi:

  • Vaše privolitve: Ko obkljukate polje v kontaktnem obrazcu ali sprejmete piškotke.

  • Zakonitega interesa: Za zagotavljanje varnosti spletne strani in analizo obiska.

  • Izvajanja pogodbe: Ko so podatki potrebni za pripravo ponudbe ali izračun dostave.

5. Piškotki (Cookies)

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje funkcionalnosti (Woodmart tema), analitiko (GA4) in oglaševanje (Facebook Pixel). Uporabo piškotkov lahko upravljate prek privolitvene pasice ob prvem obisku strani.

6. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico, da:

  • zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov,

  • zahtevate popravek ali izbris svojih podatkov,

  • prekličete privolitev za obdelavo,

  • vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS.

Za vse zahteve nam pišite na info@kamen-stozice.si.

7. Varnost

Uporabljamo SSL certifikat (HTTPS), ki zagotavlja šifriran in varen prenos podatkov med vašim brskalnikom in našim strežnikom.